主要是这些“各方利益”的各方,有两到三个人都是能直接搬出陈总这个大山的人,他也是头疼。

        他收敛心神,将注意力拉回到自己的“第一把火”上。

        按照计划,先后与赵宏明、徐双龙进行了沟通。

        果不其然,赵宏明对知识库优化项目表现出极大的兴趣。

        他手下的系统实施工程师经常需要查阅各种部署文档、故障处理方案,深受当前知识库难用之苦。

        他当场就表示愿意抽调一名对流程优化和工具开发都很有经验的骨干加入项目组,并承诺在系统实施部内部全力推广使用优化后的新知识库。

        与徐双龙的沟通也同样顺利。

        李文涛着重强调了优化后的知识库对分散在全球的区域IT团队的意义。

        能够快速获取总部专家经验,减少重复劳动,提升一线问题解决效率。

        徐双龙几乎立刻看到了这对他的团队的价值,表示区域IT部将是知识库的积极使用者和内容贡献者,并愿意推荐一名熟悉海外各代表处IT支持痛点的项目经理加入项目。

        有了赵宏明和徐双龙的明确支持,李文涛心中底气足了不少。

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