他们的职责远不止是产品演示和故障排查那么简单,更是深度理解客户业务痛点、精准传递华兴技术价值、构建客户信任乃至影响采购决策的关键枢纽。
这个部门的成员,因此需要具备一种复合型的“精英”特质:
顶尖的技术功底是门槛;
流利的双语(甚至多语)沟通是工具;
出色的演讲与应变能力是手段;
卓越的形象气质与让人如沐春风的亲和力,则是润滑剂和放大器。
他们堪称华兴的“技术使节”和“解决方案艺术家”。
蒋若琪,就是客工部一名刚入职大半年的新员工。
此刻,她正坐在开放办公区的工位上战术性的喝水。
目光时不时瞟向部门入口处的公告屏,心脏在胸腔里敲着密集的鼓点。
她毕业于国内通信方向顶尖的两邮一电高校之一——长安电子科技大学的通信工程专业。
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